O aplicativo Meiller MiDrive oferece a possibilidade de configurar portas de elevador com facilidade e rapidez, que são equipadas com este conceito de acionamento, para identificar erros, atualizar o software, configurar as propriedades de execução e recuperar dados em tempo real.
Para configurar as portas do elevador, o acionamento da porta é configurado usando códigos QR definidos para produtos e pedidos específicos. A porta do elevador recebe parâmetros que são ajustados ao tamanho e configuração do equipamento e adaptados precisamente às condições locais. Isso realmente simplifica e acelera a inicialização sem exigir nenhum conhecimento essencial.
O aplicativo também pode ser usado para definir configurações. Os dados do controlador são recuperados, modificados através do aplicativo e enviados de volta ao controlador posteriormente. Para criar um backup externo de configurações específicas, os arquivos de configuração podem ser enviados via e-mail e lidos novamente, se necessário.
A função de monitoração disponibiliza um número de dados ao usuário, como número de ciclos do acionamento da porta, temperatura do motor, display de ciclo de vida do acionamento da porta, tipo de controlador e versão de firmware, tipo de motor e versão de firmware, avisos, etc. .
Em caso de problemas, você pode rapidamente e facilmente fornecer suporte com o auxílio de códigos QR de serviço especial. Códigos de erro são exibidos em linguagem simples através do aplicativo no seu celular. Isso torna a análise de falhas simples para todos.
A pedido do usuário, o sistema verifica se há uma atualização de firmware disponível para o controlador. Se esse for o caso, o usuário poderá decidir se deseja carregar o arquivo de firmware do servidor do Meiller e transferi-lo para o controlador.
O aplicativo também inclui as instruções apropriadas de operação, instalação e ajuste. A última versão baixada em cada caso também está disponível como uma versão offline.
O novo aplicativo fornece suporte no que diz respeito à logística de serviços e peças de reposição. Todos os dados da porta são gravados, digitalizando o código QR através do campo de pesquisa da câmera. Depois, uma foto da respectiva parte e uma nota correspondente pelo usuário podem ser criadas. A solicitação apropriada pode ser enviada para o Meiller.
Com a função de bate-papo, os clientes ou funcionários no local podem entrar em contato direto com a equipe de serviço qualificada na sede da Meiller para esclarecer de maneira rápida e fácil qualquer dúvida que surgir e trocar informações.
Recursos do aplicativo Meiller MiDrive:
[+] Configuração
[+] Monitoramento
[+] Configuração
[+] Atualizações de Firmware
[+] Peças Sobressalentes
[+] Manuais
[+] Chat de suporte remoto